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Start: 24.04.. oder später

Servicezeiten: Mo-So: 07:00 – 22:00
im späteren Verlauf auch 24/7

Aufgaben:

Telefonie, Chat und E-Mail Bearbeitung, Kundenanfragen zur Nutzung des Dienstes vom Partner, Arbeiten im Ticketsystem, Überprüfung von ID-Verifizierungen / Dokumenten Check

Profil:
Vorkenntnisse im Bereich Krypto-Währung von Vorteil

Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
Gute bis sehr gute PC Kenntnisse
Deutsch (C1) i
Englisch (B2 und besser)
einwandfreie Schufa, Score >80%
einwandfreies FZ
Angebot:
Anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit
Professionelle Einarbeitung und Coaching
Flexible Planung der Einsatzzeiten in Früh- oder Spätschicht (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs)
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen im Team
Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz durch zentrale Lage
Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
Besonderheiten aktuell:

Training ist nur auf Englisch! Wird online aus Dublin geführt // EN mindestens B2
Tätigkeit und Schulung aus dem Homeoffice

2-3 Tage wird eigene Hardware benötigt, danach folgt Hardware vom Arbeitgeber
Homeoffice

Temporär, aufgrund von COVID-19
Reference : Call Center Agent (m/w/d) | ID Verifizierung | Kryptowährung Chat in Essen jobs

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Published at 14-04-2022
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